“La suavidad, que es obra del Espíritu Santo, puede conquistar más corazones que la dureza” (Palabra interior).
¿No es así como nos trata nuestro Padre Celestial? ¿No exhala esta suavidad todo su Mensaje a la Madre Eugenia?
Sin embargo, la suavidad no debe confundirse con una falsa condescendencia ni mucho menos con una falta de firmeza. Antes bien, la suavidad está firme en el amor y es fruto del Espíritu Santo. Por eso puede actuar más fácilmente en los corazones que la dureza, que más bien causa miedo e intimida el alma. Sin duda, a veces es inevitable aplicar una cierta dureza, y entonces también ésta es buena. Pero la suavidad en el trato con las personas, sin perder la firmeza, tendrá un efecto duradero en el corazón, y éste recordará con agrado este suave influjo sobre él.